Patiënten met angst
Vindt u een bezoek spannend? Dat mag.
Veel mensen vinden een bezoek aan de mondhygiënist spannend. Soms door een nare ervaring, soms zonder dat ze precies weten waarom. U hoeft zich daar niet voor te schamen. We nemen de tijd, en u houdt de regie.
Herkent u dit?
- U stelt een afspraak steeds uit.
- U slaapt slecht in de nacht voor een afspraak.
- U schaamt zich voor de staat van uw gebit.
- U ziet op tegen pijn, tegen de geluiden of tegen de geur in de praktijk.
- U heeft eerder een nare ervaring gehad.
U bent niet de enige. Het helpt al om het te vertellen, aan de telefoon of bij de eerste afspraak.
Mijn aanpak
Geduld, uitleg en een luisterend oor
Ik luister eerst
Voordat ik iets doe, vraag ik wat u spannend vindt en wat u eerder heeft meegemaakt. Uw verhaal bepaalt hoe we beginnen.
Ik vertel wat ik doe
U hoort vooraf wat er gaat gebeuren. Tijdens de behandeling vertel ik wat ik doe, als u dat prettig vindt. Zo komt niets als een verrassing.
U kunt altijd stoppen
We spreken een stopteken af, bijvoorbeeld uw hand opsteken. Dan stop ik meteen. U mag zo vaak pauze nemen als u wilt.
Er is geen haast
Is één lange afspraak te veel, dan verdelen we de behandeling over kortere afspraken. We gaan pas verder als u er klaar voor bent.
Geen oordeel
Hoe uw gebit er ook uitziet, ik oordeel niet. We kijken samen vooruit.
Verdoving als het nodig is
Is een behandeling gevoelig, dan bespreken we de mogelijkheden voor verdoving. Verdoving met een injectie geef ik in opdracht van de tandarts in de praktijk.
Uw eerste bezoek
Stap voor stap, in uw tempo
Zo verloopt een eerste bezoek als u het spannend vindt.
Stap 01Bellen of appen
U belt of stuurt een WhatsApp-bericht. Vertel gerust dat u het spannend vindt. Dan plannen we daar tijd voor.
Stap 02Kennismaken
We beginnen met een gesprek. U ziet de behandelkamer en vertelt wat u spannend vindt. We behandelen pas als u dat wilt.
Stap 03Afspraken maken
We spreken een stopteken af. En we bespreken wat u prettig vindt: veel uitleg vooraf, of juist niet alles horen.
Stap 04Behandelen in uw tempo
We beginnen met wat voor u haalbaar is. Is iets gevoelig, dan bespreken we verdoving. Verdoving met een injectie geef ik in opdracht van de tandarts in de praktijk.
Stap 05Samen terugkijken
Na afloop bespreken we hoe het ging en wat we de volgende keer eventueel anders doen.
Veelgestelde vragen
Moet ik vertellen dat ik het spannend vind?
Dat hoeft niet, maar het helpt wel. Dan kan ik er rekening mee houden en plannen we meer tijd in.
Doet het pijn?
Dat kan ik niet beloven: het verschilt per persoon en per behandeling. Wel stop ik zodra u dat aangeeft, en bespreken we vooraf de mogelijkheden voor verdoving.
Ik ben al jaren niet geweest. Is dat erg?
Nee. Juist dan is het goed dat u komt. Ik oordeel niet, we kijken samen wat nu nodig is.
Zet de eerste stap
Bel of stuur een WhatsApp-bericht en vertel dat u het spannend vindt. Dan plannen we daar de tijd voor.
