Klachtenregeling

Bij mijn praktijk streef ik ernaar om elke patiënt een prettige en professionele behandeling te bieden. Toch kan het gebeuren dat u ergens niet tevreden over bent. Als dat zo is, hoor ik dit graag van u. Uw feedback helpt mij om mijn zorg en dienstverlening te verbeteren.

1. Bespreek uw klacht
   Als u niet tevreden bent, raad ik u aan om dit eerst met mij te bespreken. Vaak kunnen we samen een oplossing vinden.
2. Indienen van een officiële klacht
   Komt u er met mij niet uit? Dan kunt u een officiële klacht indienen via de klachtenregeling van de Nederlandse Vereniging van Mondhygiënisten (NVM), waarbij ik ben aangesloten. Deze klachtenregeling is onafhankelijk en helpt om een oplossing te vinden die voor beide partijen aanvaardbaar is.